Политика конфиденциальности
- ТЕРМИНЫ
Пользователь сайта – это лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее Сайт.
Администрация сайта – это правообладатель (владелец) Сайта, который вправе размещать информацию на Сайте: общество с ограниченной ответственностью «Леон Эстейт Сервис», основной государственный регистрационный номер: 1224700002185, юридический адрес: 188660, Ленинградская обл., р-н Всеволожский, д. Мистолово, пр-д Спортивный, 3, пом. 6Н.
Содержание сайта – это охраняемые законодательством РФ результаты интеллектуальной деятельности, включая, фотографии, тексты, музыкальные произведения с текстом или без текста и иные составные произведения, товарные знаки, дизайн, внешний вид, общий стиль и расположение, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности, содержащиеся на Сайте.
Персональные данные – это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта; данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Обработка персональных данных – это любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ № 152») является Администрация сайта как владелец комплекса апартаментов Leon Estate Apartments (далее — «Оператор»). Являясь оператором, осуществляющим обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой, обеспечивает защиту прав и свобод субъектов при обработке их персональных данных и принимает меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ № 152 и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Иные понятия, используемые в Политике, применяются в соответствии с их значениями, как они определены в ФЗ № 152.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя сайта с условиями обработки его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2.3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей сайта:
· ФИО (фамилия, имя, отчество);
· контактные данные (телефон, электронная почта)
· данные бронирования (даты заезда/выезда, номер апартамента, стоимость);
· паспортные данные (в случае оформления договора аренды);
· платежные реквизиты (в случае онлайн-оплаты);
· технические данные (IP-адрес, cookie, данные браузера).
2.4. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно при:
· бронировании апартаментов;
· подписке на рассылку;
· приобретении подарочного сертификата;
· обращении в службу поддержки;
· регистрации на Сайте.
2.5. Оператор может передавать персональные данные:
· платежным системам (для обработки оплаты);
· государственным органам по их обоснованному законному требованию.
2.6. Сайт может использовать cookie для улучшения работы и анализа трафика. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.
2.7. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, после получения такого согласия. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта и его сервисов, потребления услуг, заключения гражданско-правовых договоров с комплексом апартаментов «Leon Estate Apartments».
2.8. Оператор предпринимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.
3.ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
· бронирование апартаментов и оформление договоров;
· приобретение подарочного сертификата;
· информирование о статусе бронирования;
· отправка маркетинговых материалов (с согласия Пользователя);
· улучшение качества услуг и работы Сайта, предоставления эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или оказанием услуг Обществом;
· соблюдение требований законодательства РФ.
3.2. Оператор, в зависимости от целей обработки, вправе:
· получать документы, содержащие персональные данные;
· требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
· самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ № 152 и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
· поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Организации, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ № 152;
· в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в ФЗ № 152.
3.3. Оператор при обработке персональных данных обязан:
· принимать необходимые меры для выполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством ФЗ № 152; Система защиты персональных данных включает в себя организационные и технические меры, определённые с учётом актуальных угроз безопасности персональных данных и информационных технологий, используемых в информационных системах;
· разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные;
· осуществлять блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных;
· осуществлять прекращение обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
· уведомлять субъекта персональных данных об устранении допущенных нарушений или уничтожении его персональных данных;
· предоставлять по просьбе субъекта персональных данных или его представителя информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном ФЗ № 152.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
· согласия на обработку персональных данных (ст. 6 ФЗ №152);
· необходимости исполнения договора (бронирование апартаментов);
· соблюдения законных требований в соответствии с действующим законодательство РФ
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки; в течение срока, установленного договором или законодательством РФ.
5.2. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
5.3. Предоставленное в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных действует до момента отзыва указанного согласия, либо до достижения целей обработки персональных данных. Согласие может быть отозвано в любой момент.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ САЙТА
6.1. Пользователь сайта имеет право:
· запросить доступ к своим персональным данным;
· потребовать исправления или удаления данных;
· получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
· отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
· подать жалобу в Роскомнадзор в случае нарушения его прав;
· осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.2. Для реализации прав необходимо направить запрос на электронную почту Оператора, указанную в разделе Контакты на Сайте.
6.3. Пользователи, персональные данные которых обрабатываются Организацией, обязаны:
• сообщать достоверную информацию о себе и предоставлять документы, содержащие персональные данные, состав которых установлен законодательством Российской Федерации, в объеме, необходимом для цели обработки;
• сообщать в Организацию об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
7.2. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователю сайта следует обратиться к Оператору по контактам, указанным на Сайте в соответствующем разделе.
7.3. Настоящая Политика действует бессрочно после ее опубликования, до момента принятия Политики в обновленной редакции.
7.4. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.